技术支持

与信息管理一起工作 & 伍伦贡大学技术服务中心, 技术支援中心是一个行政单位,负责为UOW香港学院的全体教职员和学生提供资讯科技服务和支援. 我们的使命是:

  • 创造和维持一个资讯科技环境,以追求卓越的学术成绩和优质的管理;
  • 确保计算资源的有效利用;
  • 为学生、教职员及行政部门提供优质的专业服务;
  • to promote and assist the use of new computing technology for facilitating College IT development; and
  • 协助行政单位进行流程审查, 并在适当情况下提出和发展资讯科技解决方案.

Hong Kong

资讯科技经理林志勇

助理电脑主任冯浩文

资讯科技主任李永杰

行政助理于清黑

技术助理何卓人

技术助理梁怡清
 

电子邮件:uowchk-it@uow.edu.au

支持来自澳大利亚

投资组合经理(全球企业),信息管理 & 技术服务(IMTS):卢克. Schiralli

项目管理办公室高级项目经理:Jodie Crawford

UOW全球企业项目管理办公室主任:Louise Silvestri

书院与银河国际游戏平台分享资讯科技服务的相关政策如下.

 

 

学院在九龙塘校园内配备了以下设施(供城大学生共用), 九龙湾德福附属大楼.

 

  • 横跨德福附件及联合中心校园的综合网络,设有两条1Gbps宽频上网线路;
  • 主要基于云端的学生服务软件,管理服务的服务器机房,具有异地数据备份和恢复功能;
  • 在Festival Walk、Telford Annex及联合中心设有超过150部IP电话;
  • 10个计算机实验室,拥有450多台计算机,其中2个是Mac实验室.
  • 在特尔福德附属大楼有两间拥有60台电脑的自助机房;
  • 教学设施包括液晶投影仪, notebook, visualizer, AV equipment in all lecture theatres and classrooms; and
  • 6台网络打印机供学生使用.

 

九龙城的电脑设施

学院租用四间电脑实验室,共120台. 硬件设置是英特尔酷睿i5-6600(4核/6MB/8GT/3.3GHz to 3.9GHz/65W); Windows 10.

 

特尔福德校区的计算机设施

在特尔福德校区,有357台电脑. 大约有330台配备了微软办公软件,26台是包括Applecare+在内的苹果27”iMac (MRQY2ZD). pc的硬件设置如下:

  • Intel®Core™i5-9500(6核/9MB/6T/3.0GHz to 4.4 ghz / 65 w) 8 gb RAM
  • 英特尔CoreTM i5-9500 (6coresþ mb /6TB.OGHz to 4.4 ghzf5w) 8 g RAM.
  • Intel(R) Core™i5-9500 CPU @ 3.00GHz 8G RAM
  • Intel(R) Core™i5-9500 CPU @ 3.00GHz 16g RAM
  • 配备8G RAM的英特尔i3-6100
  • 英特尔酷睿i5-2500 CPU @3.30GHz 4GB RAM

 

教室的设施

所有教室主要配备DELL OPTIPLEX 990, Windows 10, 64bit OS, Intel(R) Core™i7-2600 CPU @ 3.40GHz 3.39Ghz, 4GB内存,配有以下常用软件及病毒扫描软件,确保学习平台健壮.

  • Windows 10
  • 微软Office 2016
  • 麦咖啡企业8.5

投影机型号从爱普生EMP-821,爱普生EMP-822,爱普生EMP-810到三洋PLC-XT25

 

计算机实验室软件

下面是计算机实验室的软件列表.

  • Adobe Creative Cloud(包括Illustrator, InDesign, Photoshop, Lightroom , Lightroom经典, Premiere Pro, 后的效果, Audition, Final Cut Pro, Dreamweaver) Mac
  • Adobe Creative Cloud(包括Illustrator, InDesign, Photoshop, Lightroom , Lightroom经典, Premiere Pro, 后的效果, Audition, Final Cut Pro, Dreamweaver)电脑
  • Adobe创意云企业所有应用程序和Autodesk玛雅Mac
  • ArcGIS
  • 用于Java开发人员的Eclipse IDE - Mars包
  • Excel + Add-in:求解器
  • Flight Sim
  • 无限数字语言软件
  • Microsoft Access 2019
  • MS Office 2019
  • MYOB
  • Simul8
  • Sniffy
  • SPSS v27
  • Ubuntu14.04 - 64 -位oracle11gr2xe - 64位26 - 11月- 2016
  • VirtualBox
  • VirtualBox扩展包

学院提供以下服务

  • 校园无线网络服务
  • Office 365电子邮件服务
  • 在线学习管理系统Moodle
  • 时间表系统,教学大纲加
  • 招生系统,学院课程管理系统
  • 员工内部网
  • 学生档案管理系统,UOW SOS和Ellucian横幅
  • 财务管理系统NetSuite
  • 人力资源管理系统,Chris21

使用学院共享的E-Learning管理系统门户, namely, Moodle, 由银河国际游戏平台开发和维护,具有以下特点.

  • 课程材料上传/下载;
  • 创建一个链接到一个URL,以支持教师链接课程相关材料在其他地方供学生访问;
  • 支持跟踪:它允许教职员工和学生通过学习材料和课程完成情况来监控进度. 可以生成关于个人活动和资源完成情况的报告. 由于安全原因,完成跟踪可以进一步与限制访问设置一起使用. 对活动的访问可以设置为依赖于查看或完成之前的活动;
  • 使教师能够与学生沟通,收集作业,提供评分和反馈;
  • 允许学生和老师之间进行Web会议. 它还允许实时协作, 记录工具, 休息室, 密码保护会议, 参与和进度跟踪工具;
  • 学生和老师可以通过发表评论来交换意见的论坛. 该产品支持论坛,帖子可由老师或同行评分;
  • 组选择,允许用户在组中自动注册. 它还支持在线小组工作的评估;
  • 如测验等评估功能. 它使教师能够创建包含各种类型问题的小测验, 包括多项选择, matching, short-answer and numerical; and
  • Book模块用于创建具有类似书本格式的多页资源. 它可以被访问,允许多个资源以线性格式布局,以章节和子章节为特色.

下图为UOW登录网站总结和支持服务后使用Moodle的封面页面.

 

学院使用的是由Scientia公司开发的一种名为“教学大纲+”的排课软件. 它用于资源调度、班级调度、考试调度和空间管理. 该产品已被UOW用于课程和考试时间表超过10年. 它提供了最高级别的灵活性, 包括全自动调度, 手动调度和两者的结合. 本系统与学院的学生档案管理系统相结合,减少了人工录入信息的时间,提高了工作效率. 该系统进一步指出:

  • 通过为学生和教师创建个性化的时间表,提高学生的参与度;
  • 通过查看学院级别的时间表和学院主时间表,获得信息的可视性;
  • prevents clashes by creating a clash-free coherent timetable using the resources available; and
  • 支持小调整的动态调度和生成替代解决方案.

 

考试日程安排

 

学院的考试计划是一个涉及许多利益相关者的时间密集的过程. 教学大纲Plus提供图形化的时间表安排工具,以适应不同的兴趣,并允许用户开发一个符合学院需要的时间表. 主要特点如下:

 

  • 可以同时安排大量的考试;
  • 通过在整个考试期间扩展考试,改善学生体验.
  • 允许多个用户协作进行数据输入, validation, 调度修改和后期调度任务,包括监考人员的分配.

 

该系统是一个内部开发的系统,有不同的用户安全级别供入场使用. 它具有数据输入、修改、检索和统计汇总的一般特性. 它进一步提供了由用户定义的模板,用于生成面试表单, 还有提供和拒绝信. 该系统自二零一二年起,采用批处理方式,从教育局的专上课程电子提前申请系统输入申请人的资料,以便处理资料. 该系统支持衔接学位、副学士学位及文凭课程的申请记录. 教育局已开发一个网上申请系统平台, 自2012年起,专上课程电子提前申请系统(EAPP)面向中学生. 下面是这些特性的快照.

 

员工内网的主要功能包括账号登录, announcement, news, 文档存储库, 链接到其他网页和常见问题解答. 它是内部开发的,以维护信息共享的成员之间的安全水平. 书院网站内的内容按相关功能(如学术相关事宜)分类, 人力资源相关事务, Boards & 委员会、小组委员会、学院、中心 & 银河国际游戏平台、质量保证手册和大学新闻 & Videos.

 

学生网上服务(SOS)

学院采用两种制度. 为UOW的补足项目, 学院采用了UOW开发的学生在线服务,是UOW学生招生管理中最重要的工具. 重要的是,建议学生每周至少访问一次SOLS,这样他们就不会错过重要的信息. 它是学生注册和退学的必经之路, 检查他们的结果, 获得重要信息, 查看费用信息, 更改个人信息和一系列其他服务. SOLS提供以下8个菜单.

  • The Basics
  • 当前会话的菜单
  • 招生菜单
  • 时间表菜单
  • Fees Menu
  • 个人信息 & Consent Menu
  • 毕业的菜单
  • SOLS投票和评论
  • 学术的考虑

 

基础只是为了让学生熟悉这些过程. 当学生打开某些菜单项时,他们会在页面顶部看到这个按钮. 避免处理请求时的延迟, 建议他们在开始之前阅读说明和有关过程的重要信息.

 

Ellucian横幅

For Diploma, 副学士及学位课程, 学院收养了埃卢西恩·班纳, 学生档案管理系统. 该系统配备了一套强大的功能,如考勤跟踪, 学术绩效管理, 费用管理, 教职员及学生入门网站, etc. 这些工具有助于有效和准确地管理学院,以节省时间和保持准确性.

学院采用NetSuite作为财务管理系统. 它提供了一个基于云的解决方案,并提供全面的财务和会计功能:

  • 维护供应商记录,如联系信息和银行账户详情;
  • 发出采购订单,并在采购订单批准后通过电子邮件自动发送给供应商;
  • 通过EFT转账处理供应商付款;
  • 为供应商提供电子付款收据;
  • 生成学生费用报表,并直接从NetSuite系统发送给学生;
  • 管理学生收费;
  • 准备关于未付学生款项的账龄报告;
  • 准备银行余额调节报告;
  • Prepare month-end and year-end financial statements; and
  • 协助监督学院的开支.

学院的人力资源管理采用了Frontier System开发的综合人力资源集成解决方案(Chris 21).

系统支持工资单, 按照香港税务局的规定,提供强制性公积金及税务申报服务. 伍伦贡大学的全球企业也使用该系统来处理其工资, 用户体验可以在两个学术组织之间共享.

该系统提供一个简单易用的界面,协助书院有效率地完成繁琐的申请手续. 它提供以下综合功能:

  • 维护基本的人事记录,如工作经历, 联系信息, 配偶信息, 工资信息,银行账户信息等.;
  • 处理工资及计算强积金供款;
  • 生成银行自动转帐电子输出文件;
  • 生成工资单,员工工资税报告和各种工资报告;
  • 维持年假,病假,工作访问和产假等.; and
  • 提供年假及长期服务年假规定.

如欲使用我们的资讯科技服务,请浏览以下连结:

http://www.cccu.edu.hk/intranet/